Trainerinnen
Constanze Leißling
Ist seit 1991 im Bereich Personalentwicklung tätig. Ihre
Schwerpunkte im Trainingsbereich liegen in der Begleitung während der Ausbildung
(speziell Kaufleute im Einzelhandel und Bürokaufleute).
Desweiteren ist Sie spezialisiert auf die Vermittlung der Thematik Warenkunde im Tankstellenbereich,
Kundenservice und Verkaufstraining, incl. Coaching vor Ort.
Ein persönlicher Schwerpunkt sind die Bereiche der Personalführung,
Kommunikation und Teamentwicklung,
Konfliktmanagement,
Zeitmanagement,
Train the Trainer sowie
Grundlagen des Arbeitsrechts.
Ebenfalls spezifische Erfahrung und Kenntnisse im Bereich der Mitarbeiterrekrutierung und der Planung und Durchführung von Assessment-Centern.
Constanze Leißling ist zertifizierte HBDI – Trainerin.
Anke Christina Grote
Betriebspsychologische Management Trainerin und HBDI – zertifiziert.
Ich bin seit 1998 im Bereich der Personalentwicklung tätig.
Meine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Kundenservice und aktives Verkaufstraining.
Coaching on the Job, sprich die Weiterentwicklung des Mitarbeiters direkt an seinem Arbeitsplatz, sowie die Vermittlung von Fachkompetenz in den Bereichen Warenkunde mit den Themen Motorenöl, Kraftstoffe
und Motorentechnik für den Tankstellenbereich liegt mir besonders am Herzen.
Die Ausbildung von Tankwarten gehört zu meinen Kernkompetenzen.
Weitere Erfahrungen konnte ich bei fogenden Themen entwickeln:
Train the Trainer,
Personalführung,
Mitarbeiterrekrutierung,
Stress und Zeitmanagement,
Kommunikation und
Teamtraining.
Ein Thema liegt mir besonders am Herzen, da ich der Überzeugung bin das dieses im Alltag fast immer zu kurz kommt.
-Kreativität-
Mit Kreativität Lösungen finden und das in entspannter
Wohlfühlatmosphäre. Das ist arbeiten mit Stein und zu finden im meinem Seminar
Mein Lieblings Zitat:
Tue nie etwas halb, sonst verlierst du mehr, als du je wieder einholen kannst.
Louis Armstrong
